SLA |
年間 |
月間 |
例 |
|---|---|---|---|
100% |
0秒 |
0秒 |
Amazon Route 53（DNS）/ Akamai CDN CPIレンタルサーバー / iCLUSTA+ |
99.999% |
5分15秒 |
26秒 |
Amazon DynamoDB KDDIグローバルIP-VPN網 |
99.99% |
52分34秒 |
4分19秒 |
Amazon EC2 ニフティクラウド / Xserverビジネス |
99.95% |
4時22分48秒 |
21分36秒 |
Amazon RDS（DB）/ Amazon API Gateway / AWS Lambda Money Forward / Git Hub Business / さくらのクラウド |
99.9% |
8時45分36秒 |
43分12秒 |
Amazon CloudFront（CDN） Microsoft Office 365 |
99.5% |
1日19時48分0秒 |
3時36分0秒 |
|
99.0% |
3日15時36分0秒 |
7時12分0秒 |
|
98.0% |
7日7時12分0秒 |
14時24分0秒 |
|
95% |
18日6時0分0秒 |
1日12時0分0秒 |
|
90% |
36日12時0分0秒 |
3日0時0分0秒 |
マメ知識
- SLA（Service Level Agreement）の概要
- SLAは、サービス提供者が保証する稼働率やその他のサービス品質水準を示すものです。
言い換えると、サービス提供者がどの程度の品質を維持できるかを示す指標であり、高い数値が設定されるほど、サービス提供者がその品質を維持できると確信しています。
逆に、品質を維持できる確信が低い場合は、数値を掲載しないこともあります。
通常、保証水準を下回る場合には、サービス提供者から補償が受けられます。
ただし、計画メンテナンスは多くの場合、対象時間から除外されます。
- 一般的なSLA値
- サーバーやクラウドサービスでは、多くの場合SLAが99.9%〜99.99%と設定されています。
- その他
- Amazon S3は、SLAが99.999999999%（イレブンナイン）で知られていますが、これは稼働率の保証ではなく、ファイルの損失がない耐久性を保証しています。
実際の稼働率の保証は99.9%です。